تأثیر توانمندسازی کارکنان بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی در شهرداری منطقه4 تهران (معاونت امور شهری و فضای سبز)

در این تحقیق به بررسی تأثیر توانمندسازی کارکنان بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی در شهرداری(منطقه4) (معاونت امور شهری و فضای سبز) پرداخته شده است. هدف از این تحقیق بررسی میزان اعتبار عوامل پیشنهادی در مدل ارائه شده در معاونت امور شهری و فضای سبز شهرداری منطقه 4 تهران و بررسی میزان صحت فرضیات مطرح شده مرتبط با مدل مذکور می باشد. در این تحقیق روش نمونه گیری تصادفی می باشد جامعه آماری در این تحقیق150 نفر از کارکنان معاونت امور شهری و فضای سبز تهران می باشدکه با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه 120 نفر انتخاب گردید. در این تحقیق برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه ای که توسط یک پژوهشگر خارجی طراحی گردیده است که دارای مولفه های توانمند سازی و رضایت شغلی و تعهد سازمانی و تلاش خدمت و ترک خدمت می باشد، استفاده گردید. و داده های جمع آوری شده توسط روش های آمار توصیفی و استنباطی (برای تحلیل از آزمون همبستگی پیرسن و نرمال بودن کولموگروف-اسمیرنوف و آلفای کرونباخ جهت اعتبار پرسشنامه) استفاده خواهد شد که از طریق نرم افزار spss و در بخش استنباطی نیز جهت داده پردازی از مدل معادلات ساختاری به کمک نرم افزارspls به بررسی مدل و آزمون فرضیه های تحقیق محاسبه می گردد. یافته های تحقیق نشان می دهد که توانمندسازی بر رضایت شغلی در سطح اطمینان( 99%) تاثیر معنی دار و مثبتی دارد و تغییرات رضایت شغلی توسط متغیر توانمندسازی (حدودا ( 9%)) قابل پیش بینی است . همچنین توانمندسازی کارکنان بر تعهد سازمانی نیز در سطح اطمینان( 95% )تأثیرگذار است و تغییرات تعهد سازمانی توسط متغیر توانمندسازی (حدودا ( 8%)) قابل پیش بینی می باشد. از طرفی توانمندسازی ، رضایت شغلی و تعهد سازمانی بر تلاش خدمت در سطح اطمینان( 99% ) تاثیر معنی دارو مثبتی دارند. لازم به ذکر است که رضایت شغلی بر تلاش خدمت تاثیر منفی دارد ولیکن تاثیر توانمندسازی و تعهد سازمانی بر تلاش خدمت مثبت بوده است.